编者按:2020年新春伊始，一场突如其来的疫情席卷全国乃至全球，疫情给社会生活、企业员工的工作造成了很大冲击和影响。当前，在疫情防控中的内防扩散形势虽然呈现良好的趋势，但外防偷入正处在最吃劲的关键阶段，统筹做好疫情防控工作和保持生产经营的正常运作也是企业的重中之重。在这个紧要关头，我们每个员工必须增强大局意识，树立必胜之心，保持耐心信心，不断学习并提升个人的专业能力，保持与社会与时俱进，与企业共同进步、成长。本期《员工论坛》专栏——“疫情之下，我们如何更好的做好本职工作?”特别邀请了公司一些部门的员工畅谈一己之见，集思广益，以飨读者——高铭聪 （零售运营部 培训师）因为疫清，很多企业复工准退，也有人离开了原来的工作岗位在如此艰准、煎熬的清况下，我听到最暖心的的话就是“一个也不能少”。虽然只有六个字，却让忐忑中的我们信心百倍，仿佛看到了支撑我们继续前进的灯塔在疫庸的冲击下，大到国家经济受损，企业受损，小到企业员工工作变化。作为公司终端培训职能的一员，不能出差意味着工作无法开展，疫倩成为了我们转型的催化剂。“培训如何快速转型，助力万家乐零售转型”也成了团队思考的首要问题。当延迟复工通知几度发出，二月的第一天，我们培训职能自行全体线上复工，快遵调整，转变模式，经过前期的充分沟通和验证，大家很快进入备战状态。身为万家乐的员工，我深感荣幸。因为疫倩，大家不能出差，但丝毫没有影响我们工作的进度从线下培训转为线上培训，从线上培训又走进各电商平台直播带货，虽然不是网红，却胜似网红。而我，一也获得了几次和达人合作直播的机会，真的受益匪浅。在我们团队流传最多的一句话就是:工作全靠抢，家人就得.y锋相对”。除了常规的产品和销售技巧直潘，今年还增加了新尝试—挑战三大电商平台销售直播。前其月大家有所顾虑，靠领导指定人员参与，后期随着大家协助直播场次越来李或多，全员都开启“争抢”模式。培训师都想拓展知识面，借着不出差的机会多学习多锻炼没有培训安排的时候，我们一起研究开发新课程，头脑风暴，群策群力打造更好的培训模式。从一开始线上培训、直播的茫然到后来争当网红达人，以及开展“标准化课件及培训师提升打造”计划，目的只有一个，就是达成“人人都是培训师”的年度目标，最终，在疫倩过后，出差去现场墙训时给业务和导购员呈现一个更专业、更全能的培训师形象。以零售转型的大方向为指引，培训应凌在最前方，但受到疫青的影响，培训职能迅速切换为直播培训模式，让万家乐的一线销售人员，在家就能够学习到产品知识、销售技巧，为销售高峰做好知识储备。从一线门店销售到“网红”直播带货，大跨度的转变，培训师担任着万家乐产品的“传递者”角色。现在，培训师即将拜宕“奔波J亡碌”的出差模式，从面对导购员到消费者，再到导购员，这就是培训师眼中新的“家”模式。候敬昌（设备研发及管理 工程师 ）疫情之下，我认为最重要的就是敬业。作为在万家乐工作了33年的老员工，相信很多的老员工和我一样有一个共识:发扬敬业精神是首要的。所谓“敬业”就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事其具体袭现为:忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不荀、任劳任怨、精益求精的职业道德。在工作中，做到以敬业的高际准来严格要求自己，努力发扬敬业精神，把工作当成自己的事业，一切从企业的利益出发，尊重自己的工作，热爱自己的岗位，以主人翁的姿态巴敬业的精神贯穿到自己工作中的每一个环节中去。现阶段，受瘤清的影响，不少企业面临破产危机。作为企业的一员，我们应深刻明白到:在困难面前，企业和员工之间应该是共克时艰，荣辱共担，尽心尽力做好自己的本职工作。在疫情期间还能正常工作，我们应该珍彗阻会，好好工作，在保障日常生活的前提之下，更能成就自己的人生理想。同时，我们要坚信企业发展才是最重要的，企业能逆流而上，才能实现自我成长。在一个持续变化的环境里，没有人能够预测并藉由预测做出判断和选择，在这种庸况下，正确的做法，就是要朝着坚定的方向，做好一次又一次调整自己的准备，并努力在前进过程中不断验证和改变，以适应不断变化的现实。在不确定的市场中，持续而灵活的适应性，是我们龙:须要掌握的能力。其次，我还有一个感悟:工作责任心的重要住。所谓的责任心，就是每一个人对自己的所作所为，敢于负责的心态;是对他人、对企业、付吐会及对国家承担责任和履行义务的自觉态度。工作时中，要时刻牢记责任心的含义，把责任作为一种强烈的使命感，把责任作为自己必须履待的最根本的义务，应对工作怀有高度的责任心。只有对工作忠诚、守信，才能把对工作的责任心，落实到自己的实际工作之中去并影响他人学习。动力工段作为服务部门，我们在做好本职工作的同时，不泡怨没备、管道等器材的老化，我们会在敬业的同时，加强员工的思想和责任心教育，全力配合安全生产，努力增强服笑意识，不断增强办事效率，才能和万家乐共同成长、共同发展!宋书军 （ 本部质量部 职能经理 ）随着公司防疫工作的不断推进，复工复产工作已顺利开展了三个多月。目前，公司在各防疫区域没置防疫专员制度进行分区监管，让防疫工作和正常生产运营合并推进，严格执行体温晨检午检制度、厂区消毒和外来人员无接触隔离办公等制度。同时在公司各部门的高度配合和理解下，防疫物资的有序采购到位，对外来人员进行严格管控，各项防疫工作效果突出，没有一项特别违反防疫要求的事情发生，确保了公司生产经营活动没有因防疫工作开展而受到较大影响。作为安环管控的一员，我们严格执行防疫物资发放要求，及时配合热能制造基地、海外部、销售平台等部门积极落实防痉物资配发工作，确保公司防痊工作整体一盘棋、无差别防控运作，同时结合公司复工复产安全生产工作具体标准要求，严格督查防疫口罩佩戴，通风、消毒、人员防疫隔离距离等等工作的落实，及时发现即时纠正，不留隐患，管控降低风险;组织和加强防疫知识线上线下宣贯，结合职业健康职业卫生知识邀清专业机构人员进厂培训，开展月度、季度和节前综合安全检查，使安全监管工作更细致、更全面、更严格。现在国内防疫形势日趋向好，但境外输入疫情不容我们松懈，在公司生产活动逐步恢复正常情况下，安环一如既往做好防嚏物资配发工作的同时，更要着重加强生产安全及环境治理没}7L运行监管，确保防痉、安环监管两不误，和公司全体员工一起配合国家打赢这场全民新冠疫情防疫狙击战!风雨过后见彩虹，疫情未彻底消除，我们仍要摈弃麻痹思想、厌战清绪、侥幸心理、松劲心态，一时一刻不放松，一丝一毫不马虎。共同抗疫，全员抗疫，凝心聚力，如期实玫企业发展目标尽心出力。阮娇 （ 人力资源部 专员）2020年突如其来的新冠病毒给企业以及我们每个人都带来了不少影响和挑战，在这样的清形下，部分员工可能会因为暂缓复工复产，生活物资得不到保障，交通出行的不梗等引发一系列负面清绪。对此，作为企业的一名员工，只育积极寻找解决办法，才能走出困境。首先，保持积极乐观的心态，持续做好本职工作。换个思维，学会换位思考很重要。其实这次突发的疫情给我们带来了一个重要的思考:当突发问题到来时，我们应当怎样看待它?我们的心态能否理性客观、是否积极主动地面对?我们要允许问题发生，接纳问题的出现，保持心态平和才能有利于进入解决问题的过程，并以合理适用的方式面对很重要。当然，并不是每个人都拥有完全解决问题的能力，但并不妨碍我们成为解决问题的积极行动者事实上，即便没有这次疫清的爆发，我们依然常要面对和处理各种各样其他突发问题。不管对于个人生活，还是工作，有问题是常态。能够接纳问题的出现，是理庄平和的开始，也是积极心态的表现，我们要相信美好的未来，相信乐观工作带来的好的结果，而非整天抱怨不停。其次是要根据疫情带来的影响转变思维模式，突破现有的工作局限。由于疫情影响，部分工作无法顺利开展。以我们人力资源部为例，员工考勤杠甘于卡、招聘、员工培训等日常工作，一直以来都是线下开展为主，因受痊清的影响得不到开展，为保证各项工作照常进行，我们部门的同事灵活应对，改变了以往的工作模式，例如:疫情期间，将考勤机打卡考勤记录转变为每周复工信息表登记;调整组织架构，合理运用现自的人力资源，在初期减少招聘需求，采用线上和线下两种面试方式。现在疫情形势好转，企业招聘工作逐渐恢复正常。同时，我们还梳理人员培训需求，在疫情期间避免多人聚集的线下培训项目，开拓线上公开课培训渠道，为日后员工培训做好铺垫等等。不仅仅是因为疫倩爆发了我们才开始转变原有的思维模式，我们应该从这次疫情曝发带来的影响中得到启发:在日后的工作中，尽可能地将每项工作都用多种思维进行考量，以避免在突发状况之下影响了工作进度和效果。现在国内疫情虽然积极好转但尚未结束，人力资源部作为公司的服务部门会积极配合公司疫情防控工作，做好我们的本职工作，与万家乐一起见证风雨过后的彩红。朱韩娇 （供应链管理部 文员）2020年注定是不平凡的一年，新春佳节本该热热闹闹的大团圆，却波这场突如其来的新型冠状病毒所影响，我们经历了长达一个月的居家隔离，也享受了“史上最长的春节假期”。眼下全国人民正经历一场突如其来的考验，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每个人的心。短短三个月内，数不清的中小企业亏损破产，失业人群和待业人群都在不断增多，防不胜防的意外，触动着州门的心。疫情之下，有一份工作，就有一份保障，我们应该弥是珍借，加倍努力。 疫情开始爆发时，我们公司迅速反应，从春节假期起就安排各个部门启动远程办公模式，片且第一时间成立了防痉管控小组，安排防疫专员统计员工的生活及健康状况。目前，我们公司正和大多数企业一样，储备了较充足的口罩、酒精、手套、测温枪、洗手液等医疗防疫物资，并制定了详细的防疫措施，每天用消毒液喷晒整个厂区，全力以赴并有序地推动恢复主产经营。作为万家乐大家庭的一份子，我们每个人当前的最大任务就是保护好自己不受感染，全体员工上下一致全力配合防疫管控小组的工作，每天测量体温并记录在册，带好口罩做好个人防护，勤锻炼身体，提高身体素质，做好与病毒长期作斗争的准备做好个人卫生和科学防护的同时也要加强学习，提升自身技能，提升专业知识的能力，提升团队的凝聚力、战斗力。在特殊时期不瞒报、不跟风造i和传谣、不引起社会的混乱与恐慌，井积极配合政府部门和公司执行疫情防控的各项举借。当前，疫清防控中的国内扩散形势虽乐观，但国际形势还是比较平峻，外防输入正处在最关键阶段。李兰娟院士也建议我们可以利用五一小长假好好锻炼身体，好好休息，适当到人员不集聚的地方透透气，但最好避免出国旅游。在抗击新冠疫情的这个紧要关头，我们应该在力所能及的范围内，继续保持耐自信心，增强大局意识，主动而自觉地做好自我调节积极向上的心态，做好生活安排、落实工作等积极行动，所有这些努力都会让我们的心态变得更加积极乐观，让自己成为最终战胜新冠痊情的见证者，共享最终战胜新冠疫情的胜利果实。我相信，经历过磨准，我们才能更快地成长，成长为更有活力的生命体。同时我也坚信，只要全国上下齐心协力共同防疫，彻底战胜病毒，回归正常的工作生活指日可待让我们一起加油吧!疫情之个 ，我们每个员工用 做好自己的本职工作，保护得自己，就是对这个社会最大的贡献 ；而基于公司而言，不断充电，提升个人专业技能尤为重要。孟钩娼 （ 信息管理部 HEC运维工程师 ）2020年春节，一个不平凡的春节因为新型冠状病毒肺炎的爆发冲击了全国人民以及全球各国。这对每个学生来说，是一个非常漫长的假期，也是上班族春节期间最漫长的假期。然而，在疫情爆发之中，全国人民，特别是白衣天使、运输队员、警察等没日没夜的与生命赛跑，与死神较量。记忆犹深是，80多岁的钟南山院士和70多岁李兰娟院士等一大批“英堆”挺身而出，解国家之难，冲到抗疫第一线，为人民生命健康做战斗，让我们深感敬佩!在每天的新闻里，当看着拼搏的抗疫一线救护人员，我们也会感叹自己不能为此次疫情做点什么，只能每天关注的最新动态干着急。只能i生工作时敞好本职工作，其他时间我们宅在家、少外出，不参加聚会;在外牢记戴好口罩，避免不必要的麻烦，配合公司制度量体温，保持一定的距离进行隔离。就算有难以避免的外出，返回当地后要自行隔离14天或者到医院进行核酸检测。疫情之下，作为万家乐的一名员工，在这个“非常时期”，我们应该要努力做好自己的本职工作，不但要以大局为重，以集体利益为重，还应把提高自身的综合素质放到最前列、一个人综合素质的高低，对做好本职工作起决定性的作用。即人的素质是做好所有事情的主导、保证。只有综合素质提高了，才能胜任自己的本职工作，才不会影响他人的工作，不影响企业的发展。我真的希望疫情快点过去，人们重新恢复脸上的笑容，迎接更美好的明天!李美华 （零售运营部 ）2月3日是我们培训职能线上复工的日子，同时也是武汉瘤清最严重的时期，生活上因为疫情的爆发也发生着各种不可预期的事，复工后的各种工作压力，生活中的各种意外和吵闹，明白了可以自由的选择自己的态度后，原来无沦是工作还是生活，实现有意义的目标是可以让我们发现生命中瞬间的意义的。培训师的工作性质，让我也很好地运用了《思维的囚徒》一书中OPA法则，O一与他人建立有意义的联系，P一对从事的工作要有崇高的目标，A-用积极的态度拥抱生活(让我可以更好地解决疫情时期的各种不可预估的问题。于我们而言，培训的意义在于增加和培训受众的粘性，让我们的专业人士做专业事，就很好的途释了与他人建立有意义的联系并且对我们从事的工作树立了一个崇高的目标。在做到了前两项后就自然可以有一个积极的态度去拥泡生活了。当环境阳规律都是确定的时候，那么所有发生的事清都是必然的，所以在后唤倩时代，我们每一个人，每一个生命，都将获得重新的定义和定位通过学习和使用这些法则，让我们成为变化的“催化剂”，成为时代的一个“转型者”。破旧立新，重新开始，也就是不破不立，呈现出不一样的意义。借以书中的法则和自身的使用体会分享，希望可以帮助到还在后嚏J清时期过渡的大家，能育一个指引和方向。我始终相信人类顽强的生存能力以及人庄的光芒在压力之下的激发!