相信：每一个新时代都在悄悄稿赏那些敢于拥抱未来并做好充分 准备的企业和人，电商直播将擦出哪些机会的火花，万家乐又将衍生出 怎样的红利新凤口，我们拔自以待。图为万家乐家装节淘宝直播。
2020年已经过去一半，相信在最终的年度热词评选中，.瘤倩”、“直播”这两个词无疑会占据一席之地。受疫情影响，各行业都在经历一场深刻的变革，尤其是相对传统的家电行业，线下销售几近停滞，线上竟争日趋激烈。与此同时，直播的带货威力被集中释放，一时之间各行各业纷纷走进直播间笔肖售产品。
面对现状，万家乐同样也是直播的探索者和践行者，早已在线上布局，开启了破局之路。自2月4日，万家乐京津区域零售督寻开启第一场直播后，两个多月的时间，在全国300多个城市和天猫、苏宁、京东等电商平台，已经举办了2500余场线上直播，并取得良好的销售成绩。
据行业专家预测，瘤清对家电行业的冲击可能会延续到7月份，线上直播销售将成为常态化并形成新趋势。“直播电商爆发的深层原因是用户行为习惯的改变，这种爆发并不是暂时性的，而是阶段性的，代袭着电商产业进入了新阶段。”广东财经大学智慧法治研究中心执行主任姚志伟表示。
直播带货已成趋势
“疫倩之下，传统商家向线上转型发展的意愿比任何时期都要强烈。”万家乐新渠道相关负责人表示。
疫情对家电行业首当其冲的打击，就是空调、热水器等比较依赖干线下门店销售和上门安装服务的品类。有经销商表示，“疫情期间，没有项目，工地也无法开工，包括家装。客户没有需求，对我们影响很大。”
“我们先是通过微信朋友圈、微信群去发布产品、沟通客户，有订单再想办法安徘师傅上门安装。”一位家电经销商表示，由干实体门店销售停滞而导致库存积压、流动资金紧张问题，打开产品销路是目前最急需解决的问题通过社交平台直播带货，已成为行业破局的普遍作法。
但是，破局谈f司容易。家电行业的经销商普遍不具备电商专业人才和运作经验，难以短时间内适应直潘漠式
对此，万家乐接连发布指引，说明当前主流线上平台的特点和操作方式，进行直播运营专项指导和培训，帮助线下门店快速提升直播拓客能力。
“您喜欢这款产品吗?”在万家乐广州市场的一个线下门店里，导购员老邱正在用手机进行直播，边讲解产一另边询问手机那一端粉丝的意见。虽然这次直播观看的粉丝并不多，但老邱一点都没气馁，依然认真准备，热青直播。他说:“我觉得直播以后会成为一种平常的销售方式，也是一个打造口碑的渠道，我把这一个粉丝服务好了，他相信我，就会带来更多的粉丝。”
探索风口深度布局
同时，万家乐深知家电行业用户体验的重要性，并没有重线上、轻线下，而是充分利用线上短视频直播、社交内容等平台，开通微商城，并指导全国经销人员在抖音、快手等平台开通账号40x多个，以线上流量赋能线下，为全国15000十线下门店注入新的血液，全面布局疫青后直播红利放缓的竟争新局。
“天猫官方旗舰店直播，5小时，观看20多万人次，主播都是我们公司自己的员工搭配达人主持。”万家乐新渠道负责人介绍说，“目前，直播已经常态化，微信直播主要是线下门店发起，天猫、京东、苏宁的店铺直播则是每天都有。”
万家乐根据自己的品牌定位，每场直播基本是员工培训师+达人主持的搭配。他们在直播中承担的“角色”各有不同，培训师长干专业注，主要负责讲解产品的功能技术特点，及推荐合适的产品。这人主持则长干直播节奏把握，负责促销和提升直播间的话题性、娱乐性。
在更早之前，万家乐就已在社交媒体展开营销。现在已经与诸如抖音、快手、小红书等主要的社交媒体进行了深度合作。2020年3月，万家乐与抖音联合开展的“抖in home家居节”，就收获了100多万次的曝光度。
与此同时，初步建立起短视领的“品牌种草矩阵”，其中有粉丝10W+的行业达人，也有一批具备潜力的导购达人。矩阵账号每天带动2000+的导购达人发布品牌短视领，收获海量的曝光度。
在万家乐新渠道负责人看来，社交媒体不仅是卖货渠道，也是建立品牌沟通的平台(直播卖货是“兴奋剂”，图文短视颊种草则是“永动机”。因此，用图文短视颇种草+直播卖货的方式，将更有利于品牌发挥营销效能。